FAQs

1. Wie funktioniert unverpacktes Einkaufen bei uns?

Ganz einfach und entspannt!

• Eigenen Behälter mitbringen – vor Ort stehen Gläser wiederaufbereitet von uns und Sackerl zur freien Verfügung, oder neue Gläser zum Kaufen bereit 
• Leer wiegen - bei der Leergutwaage
• Produkt abfüllen
• Voll wiegen - bei der Produktwaage
• Zur Kassa – Bar oder mit Bankomat und nur für das bezahlen, was wirklich drin ist.

Klingt neu? Keine Sorge – wir helfen gern beim ersten Mal!
Montag bis Freitag persönlich von 8:00-13:00 Uhr

2. Was, wenn ich keinen eigenen Behälter mithabe?

Überhaupt kein Thema!

Vor Ort stehen von uns wiederaufbereitete Gläser und Sackerl zur freien Verfügung bereit.
Zusätzlich stehen neue Gläser in verschiedenen Größen zum Erwerb bereit. Ideal auch für ein Geschenk! 

3. Welche Behälter kann ich verwenden?

Alles, was sauber und trocken ist:

• Schraubgläser
• Dosen
• Stoffsackerl
• Flaschen
• Lunchboxen
  Egal ob Glas, Metall oder Kunststoff – Hauptsache sauber.

4. Sind unsere Produkte wirklich plastikfrei?

Wir bekommen die Lebensmittel Überwiegend in Großgebinden (5-25kg), die wir wiederverwenden, upcyceln oder korrekt recyceln. So sparen wir gemeinsam jede Menge Einwegverpackungen.

7. Kann ich auch kleine Mengen kaufen?

Ja, genau DAS macht unverpacktes Einkaufen so genial!
Ob 20g, 2kg oder mehr – du entscheidest. Perfekt zum Probieren, für kleine Haushalte oder Großfamilien.

Wenn du größere Mengen von einem Produkt benötigst kann du uns gerne kontaktieren.

8. Hab ich genug Zeit zum Einkaufen? Oder dauert das lange?

Der Einkauf geht schnell, sobald du es einmal bis zweimal gemacht hast.
Viele Kund:innen brauchen weniger Zeit als im Supermarkt, weil alles kompakt und übersichtlich ist.

9. Eignet sich unverpackt Einkaufen für Familien?

Oh ja!
Kinder lieben es, mitzuhelfen.
Viele Familien kaufen bei uns ein, weil’s ihnen auch Spaß macht und sie danach mit einem guten Gefühl nach Hause gehen. Außerdem haben wir für die Kleinsten eine Spielzeugkiste hergerichtet (im Kosmetikbereich), damit die Eltern währenddessen entspannt einkaufen können.

12. Ich war noch nie unverpackt einkaufen. 

Zu Beginn sind über 70 % unserer Besucher:innen beim ersten Mal Einkaufen unsicher.
Doch nach 2 Minuten ist alles klar – und viele sind danach begeistert:
„So einfach hätte ich das gar nicht gedacht!“

Du kannst dir das Einkaufen bei uns wie "Kuchen backen" vorstellen. Leer wiegen, abfüllen, voll abwiegen.

Wenn du eine persönliche Einführung möchtest, komm gerne Montag bis Freitag von 8:00-13:00 Uhr oder nach Vereinbarung vorbei und wir zeigen dir gerne den Ablauf.
Am Wochenende kannst du dich gerne direkt mit einer Gegensprechanlage (im Kassenbereich) mit uns in Verbindung setzen.

13. Was passiert, wenn ich mich beim Abfüllen vertue?

Gar nichts Dramatisches.
Wir finden gemeinsam eine Lösung – ohne Stress, ohne Peinlichkeit. Fehler gehören dazu.
Einfach melden und wir regeln das gemeinsam.

14. Wie lange sind die Lebensmittel haltbar?

Die Haltbarkeit hängt vom Produkt ab – viele trockene Waren sind monatelang gut lagerbar.
Auch für die Vorratshaltung bestens geeignet.
Unsere Spender werden regelmäßig frisch befüllt.

15. Gibt es Parkplätze?

Ja – direkt vor der Tür stehen mehrere Parkplätze zur Verfügung.
Perfekt für den schnellen Einkauf.

17. Gibt es Gutscheine?

Ja!
Perfekt für Geburtstage, Weihnachten oder nachhaltige Geschenke für deine Liebsten.
Erhältlich Montag bis Freitag von 8:00-13:00 Uhr oder nach Voranmeldung.